CONSIDERAR LO SIGUIENTE

  • Antes de confirmar y reservar alguno de nuestros servicios con Inspirandes:
  • Usted debe haber leído detenidamente,  tener conocimiento y posteriormente aceptar las siguientes cláusulas de los  términos y condiciones que incluyen lo que tienes que saber como: Antes de reservar, Proceso de confirmación y reserva, cambios de fecha y reprogramaciones, descuentos, ausencia ó cancelación, limitaciones de responsabilidad y aceptación de riesgo.
  • Estos Términos representan un acuerdo legalmente vinculante entre usted que es EL CLIENTE e Inspirandes que es LA EMPRESA con Razón social Inspirandes Group SAC Y RUC 20602952127.

ANTES DE RESERVAR

  • Si usted desea reservar algunos de nuestros itinerarios y tours desde el sistema de reservas que están en cada una de las paginas de cada itinerario de esta web, podrá hacerlo, pero previamente le recomendamos pueda contactarse con nosotros llenando el formulario ó escribiéndonos al email info@inspirandes.com ó vía whatsapp al +51 917395818 ó +51 918859743 para poder visualizar la disponibilidad en ingresos, hoteles, algún añadido adicional ó si requiere de un itinerario ó servicio personalizado que no esté en nuestras opciones y web.
  • Después procederemos a enviarle la información correspondiente y posteriormente su conformidad para que proceda con la reserva.
  1. PROCESO DE CONFIRMACIÓN DE RESERVA
  • Para confirmar la reserva, deberá enviarnos un adelanto del 60% del precio total ó el total. Este adelanto servirá para realizar operaciones y reservas importantes.
  • El pago del adelanto podrá ser vía transferencia bancaria VISA Ó MASTERCARD, Western Unión ó efectivo a nombre del representante legal de INSPIRANDES GROUP S.A.C
  • El otro 40% restante del precio total se terminará de pagar el primer día de arribo al lugar de destino.
  • A considerar que el pago con tarjeta tendrá un costo adicional del 4.8 % del valor del monto pendiente
  • Cuando haya realizado el adelanto del 50%. Nosotros procederemos a realizar las operaciones respectivas que estén involucradas en el servicio como: reserva de ingresos a Machupicchu, alojamiento, tickets de tren, entradas a centros arqueológicos, etc.
  • Es importante que Ud pueda revisar detenidamente la información escrita que le enviaremos para detectar alguna información errónea e informar inmediatamente de ello.
  • Asimismo le solicitaremos una foto clara y legible de sus pasaportes ó documentos de identidad vigentes con el que ingresará a Perú, ese mismo documento será necesario para poder generar las reservas y tendrá que portarlo durante las actividades y tours como: los check in en los hoteles, ingresos a Machupicchu, ingreso a los trenes y demás. La no portabilidad del documento será motivo de la denegación del ingreso en estos lugares mencionados.

 

RESPECTO A CAMBIOS DE FECHA Y REPROGRAMACIONES

  • Si usted desea realizar un cambio de fecha, luego de haber realizado la reserva de alguno de nuestros servicios, tendrá un costo adicional de acuerdo al tour o servicio que haya elegido. Se realizará todos los esfuerzos para tratar de hacer las reprogramaciones
  • Para poder realizar las reprogramaciones se tiene que considerar el pago de las penalidades de reprogramación del valor del costo que cobran las empresas de: trenes 15% , vuelos 25% , hoteles 15%, esto es variable y va a depender de los cambios en sus políticas que hagan las empresas de los servicios mencionados.
  • No es posible hacer la reprogramación del ingreso a Machupicchu, se perdería este ingreso y se tendrá que adquirir otro ingreso con un valor adicional, sujeto a disponibilidad.
  • La reprogramación de los demás servicios como trenes, hoteles y vuelos será mínimo 72 horas antes, sino es así se perderá estos incluídos sino se presenta y se considerará como no show.

RESPECTO A LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO:

  • Es entendible que se solicite cancelaciones por circunstancias fortuitas ó de índole médico, sin embargo, le informamos que sea el caso que fuera.
  • Nosotros trabajamos con proveedores de ingresos, vuelos y trenes, quienes son empresas que tienen sus propios términos y políticas de cancelaciones que aquí se detalla:
  • LOS BOLETOS DE INGRESO A MACHUPICCHU ADQUIRIDOS NO SE PUEDEN CANCELAR, POR ELLO NO ES VIABLE EL REEMBOLSO DEL GASTO EN QUE SE HAYA INCURRIDO EN ELLO.
  • LOS BOLETOS DE TREN A MACHUPICCHU SÍ SE PUEDEN CANCELAR CON UN 10% DE PENALIDAD DEL COSTO, Para ello es necesario que sea 72 horas antes del inicio del servicio.
  • LOS VUELOS SE PUEDEN CANCELAR PERO CON UNA PENALIDAD DEL 25% DEL COSTO DE VUELO, para ello será necesario que sea 72 horas antes del inicio del servicio.
  • LOS HOTELES SÍ SE PUEDEN CANCELAR CON UNA PENALIDAD DEL COSTO DE LA PRIMERA NOCHE, para ello será necesario que la cancelación sea 72 horas antes del inicio del servicio.
  • Asímismo se considerará el 15% del adelanto como gastos administrativos que fueron las gestiones que se hicieron para las reservas, cancelación del servicio a los transportistas y guías que ya se habían programado antes de su llegada, etc.
  • También es imposible transferir los ingresos de Machupicchu a otra persona con un nombre diferente.

 

  • Por ello, SE REALIZARÁ LA DEVOLUCIÓN DEL 50% DEL ADELANTO, si realiza la cancelación del servicio 72 horas antes del inicio del tour.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

  • Inspirandes, no es responsable de alguna lesión ocurrida durante el desarrollo del servicio, del daño o pérdida de objetos, de retrasos o cancelaciones del servicio por motivo de inconvenientes, que se puedan presentar como: detención, cuarentena, disturbios civiles, huelgas, actividades delictivas, feriados, fenómenos naturales, etc., sobre los cuales no tenemos control.

RESPECTO A LOS DESCUENTOS:

  • Si usted es estudiante universitario menor de 25 años tendrá un descuento del 50% del costo de los ingresos a Machupicchu, para ello será necesario nos pueda brindar su carnet universitario vigente.
  • Los estudiantes menores de 11 hasta los 17 años tienen un descuento del 50% en el costo del boleto turístico general, que permitirá el ingreso a los centros arqueológicos.
  • Los niños de 3 hasta los 10 años tendrán descuento del 50% en los ingresos a Machupicchu y en los boletos turísticos generales.
  • Los bebes hasta los 3 años están exentos de pago alguno.
  • Durante la cotización mencionar estos detalles para poder realizar el descuento correspondiente.

ACEPTACIÓN DE RIESGO

  • El Cliente reconoce que la naturaleza de las excursiones de aventura puede implicar una cantidad significativa de riesgo personal, por este motivo el cliente asume el riesgo y por ende libera a la empresa de todas las reclamaciones y causas de acción que surjan de cualquier daño o lesión resultado de estos riesgos inherentes en todo actividad al aire libre. Recomendamos pueda acceder a un seguro de salud antes de su llegada.

INFORMACIÓN MÉDICA

  • EL CLIENTE deberá informar a la empresa Inspirandes sobre algún problema médico que pueda tener. Asimismo el cliente deberá gozar de optima salud física.
  • EL CLIENTE es responsable de evaluar y determinar si un Tour es adecuado. Asimismo deberá consultar a su médico para determinar la conformidad y si esta apto viajar y realizar la actividad.
  • Inspirandes no proporciona asesoramiento médico. Es la responsabilidad del cliente evaluar los riesgos y requisitos de cada aspecto del Tour.
  • Inspirandes se reservará el derecho de negarle el permiso de realizar alguna actividad si determina que para el Cliente es un peligro realizar cierta actividad por los motivos antes señalados.
  • Se recomienda encarecidamente adquirir un seguro de viaje para que pueda estar protegido ante alguna eventualidad medica ó cancelación del servicio

 

 

 

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